发到家
会员服务 会员办卡率 异界联盟 |
会员服务
付费会员=家庭会员=企业会员
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临时会员服务
免付费会员=普通会员
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1. 会员的核心是契约精神；消费者付费，渠道端负责去匹配消费者需要的商品，来达到节约消费者时间、节省消费者支出等目的。
2. 会员费199元/年（主、副卡两张）
3. 初次办理会员赠送等值商品或者现金抵用券（分批使用）
4. 享受全场消费9.5折优惠
5. 如果注册办理收费会员3个月后消费者不满意，公司承诺可以无条件退还会费（需扣除抵用券金额）；半年内退会员费将扣除30%手续费；半年后退会员费将收取50%手续费
1. 享受门店购物9.8折优惠
2. 免费停车3小时
3. 每三个月需要重新激活一次会员
4. 不享受异业联盟服务
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设门店商圈半径为3公里
付费新会员为商圈内人口的7.5%
免费新会员为商圈内人口的13%
免费会员开业后转化为付费会员率为60%
开业后三个月后退卡率率为3%
半年后退卡率为6%
良好的经营环境下经营一年后续卡率为70%
异界联盟
周边3-5公里内各业态商家
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异界联盟
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1.汽车美容、轮胎服务
2.美发美甲、口腔护理
3.餐饮美食、休闲娱乐
4.旅游、住宿
例：免费停车3小时、免费口腔护理1次/年 、免费洗衣每月一次
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